Våre kundeløfter

Vi gjør det enkelt å velge Passionfruit.no

Nå gjør vi det lett å velge viktig med fri frakt, prismatch, åpent kjøp og gratis retur i hele 60 dager!

Fri frakt på ordre over 600,-

Vi gjør det enda enklere å handle hos Passionfruit.no ved å tilby gratis frakt på kjøp over 600,-.

Fyll handlekurven med dine favoritter, og du vil får beskjed når du har oppnådd gratis frakt på din ordre.

Fri frakt gjelder dessverre ikke for levering til Svalbard, Bjørnøya og øyer utenfor fastlands-Norge.

Prismatch opptil 60 dager etter kjøp*

Vår ambisjon er å alltid være billigst i Norge, og for at du skal kunne være trygg på at du har fått markedets beste pris tilbyr vi derfor prismatch på våre produkter. Det betyr at om du finner samme vare rimeligere et annet sted (blant norske butikker eller norske netsted) dekker vi differansen. Prismatch gjelder i hele 60 dager, og du mottar et gavekort fra Passionfruit.no med differansebeløpet.

For å motta gavekortet må du kunne dokumentere at du har funnet varen billigere. Dette kan gjøres ved å henvise til en annonse eller lignende.

Betingelser:

- Prismatch – du mottar et gavekort (gyldig i 6 mnd) fra Passionfruit.no pålydende differansen.

- Prismatch gjelder mot priser fra andre butikker i Norge eller nettbutikker registrert i Norge, og gjelder utsalgspris ekskl. eventuelle fraktomkostninger.

- Varen må være i beholdning hos konkurrenten dersom vi skal matche prisen.

- Prismatch gjelder ikke på kampanjer eller tilbud hos konkurrenter med et begrenset antall varer.

- For å benytte prismatch må det være et identisk produkt, noe du kan lese ut fra produsentens varenummer som varen er merket med.

- For å motta gavekort pålydende prisdifferansen må du kontakte vårt kundesenter før innsendelse av dokumentasjon på differansen. Kontakt via vårt KONTAKTSKJEMA eller tlf 99 53 53 53..

60 åpent kjøp

Angrer du på kjøpet? Vi tilbyr hele 60 dager åpent kjøp hos Passionfruit.no. Det er veldig enkelt å benytte seg av åpent kjøp: Send varen i retur og du får pengene tilbake.

Varen må være i samme stand som når du kjøpte den, og intimvarer må være i ubrutt forpakning.

Følgende kjøp har kun 14 dagers angrerett:

- Kjøp gjort via homeparty

Fri retur

Har du problemer med en vare? Kontakt oss via vårt KONTAKTSKJEMA med en beskrivelse av problemet, så sender vi deg en e-post med hvordan du går frem for å returnere sendingen gratis til oss.

Du kan gjerne også ringe oss på tlf 99 53 53 53 om du heller ønsker å prate kundeservice.